)
الانتقال إلى منزل جديد في دبي يمكن أن يجمع بين الحماس والتوتر؛ من توضيب الصناديق، وترتيب خدمات المرافق، إلى محاولة جعل المكان الجديد يشعر وكأنه “البيت”. لكن هناك موضوع غالبًا ما يتم تجاهله إلى أن يحدث عطل ما: من المسؤول فعليًا عن الصيانة؟ سواء كنت تؤجر عقارًا أو تنتقل إلى واحد، فإن معرفة ما يقع تحت مسؤوليتك يجعل الأمور أسهل كثيرًا. لنوضح كيف تعمل الصيانة في دبي وما الذي يحتاج كلٌّ من المالك والمستأجر معرفته قبل الانتقال وأثناءه وبعده.
في دبي، تخضع العلاقة بين المالك والمستأجر للقانون رقم 26 لعام 2007، والذي عُدّل لاحقًا بالقانون رقم 33 لعام 2008. هذه القوانين تحدد بوضوح ما يجب على كل طرف القيام به للحفاظ على العقار في حالة جيدة.
بشكل مبسّط:
كما يجب تسجيل جميع عقود الإيجار في دبي عبر إيجاري (EJARI)، وهو نظام حكومي يضمن الشفافية ويحمي الطرفين في حال حدوث أي نزاع.
إذا كنت مالكًا لعقار، فدورك الأساسي هو التأكد من أن المنزل صالح للسكن ومُعتنى به. الأمر لا يقتصر فقط على إصلاح الأعطال عند حدوثها، بل يشمل أيضًا الوقاية منها. فالصيانة الجيدة تُبقي المستأجرين راضين وتحمي قيمة استثمارك.
يستخدم الكثير من المالكين ما يُعرف بـ قاعدة 500 درهم كمرجع غير رسمي؛ بحيث يتحمّل المستأجر الإصلاحات الصغيرة الأقل من هذا المبلغ، بينما يتحمّل المالك الإصلاحات الأكبر. هذه ليست قانونًا رسميًا لكنها ممارسة شائعة في دبي.
اتباع المالك نهجًا استباقيًا في الصيانة يساعد في بقاء المستأجرين لفترات أطول ويحافظ على قيمة العقار في السوق.
بالنسبة للمستأجرين، لا تعني صيانة المنزل إصلاح كل شيء؛ بل تعني الاهتمام اليومي بالعقار. ويشمل ذلك الحفاظ على النظافة، استخدام الأجهزة بشكل صحيح، والإبلاغ عن أي مشكلة مبكرًا قبل أن تتفاقم.
باختصار، عامِل المكان كما لو كان ملكك. القليل من العناية يمنع الكثير من المشاكل، ويضمن لك استرداد التأمين بدون متاعب عند نهاية العقد.
عند استلام المفاتيح لأول مرة، قد يكون من المغري الانشغال بالترتيب والتجهيز. لكن قبل ذلك، خصص بعض الوقت لمراجعة العقار وتوضيح تفاصيل الصيانة.
القيام بهذه الخطوات منذ البداية يجنبك أي التباس لاحقًا، ويضمن وضوح التوقعات بين الطرفين من اليوم الأول.
معظم النزاعات المتعلقة بصيانة العقار تحدث بسبب ضعف التواصل. تسريب بسيط، طلب إصلاح تم تجاهله، أو بند غير واضح في العقد يمكن أن يتحول بسرعة إلى مشكلة كبيرة. التواصل الواضح والمنظم يمنع ذلك.
دائمًا ضع مناقشات الصيانة كتابةً، حتى لو كانت مجرد رسالة واتساب أو بريد إلكتروني. وجود سجل بسيط يمكن أن يُحدث فرقًا كبيرًا إذا حدث أي خلاف مستقبلًا.
"الحفاظ على المنزل في دبي هو مسؤولية مشتركة؛ على المالك التأكد من أن العقار في أفضل حالاته، وعلى المستأجر الاعتناء بالمكان الذي يعيش فيه."
للمالكين
للمستأجرين
عندما يأخذ الطرفان صيانة المنزل على محمل الجد، تصبح تجربة الإيجار إيجابية وتتجنب معظم النزاعات الشائعة في سوق الإيجارات بدبي.
حتى مع النوايا الجيدة، يقع الكثيرون في نفس الأخطاء البسيطة. إليك ما يجب تجنبه:
البقاء على رأس مهام الصيانة يتعلق بالوقاية أكثر من الإصلاح. إصلاح المشكلة مبكرًا دائمًا أقل تكلفة وأسهل من انتظارها حتى تتفاقم.
في النهاية، الحفاظ على المنزل في دبي هو مسؤولية مشتركة؛ على المالك التأكد من أن العقار في أفضل حالاته، وعلى المستأجر الاعتناء بالمكان الذي يعيش فيه. عندما يفهم الطرفان أدوارهما ويتواصلان بوضوح، تصبح تجربة الإيجار بسيطة وخالية من التوتر. اعتبر الصيانة عملًا جماعيًا: المالك يوفر منزلًا آمنًا ومجهزًا، والمستأجر يساعد على إبقائه كذلك. بالتعاون والاحترام والقليل من الحرص، يكسب الجميع، وهكذا تتحقق تجربة إيجار ناجحة في دبي.
يمكنك التواصل معنا عبر القنوات التالية
اتصل بنا
تواصل مع الدعم عبر الواتساب
راسلنا عبر البريد الإلكتروني
الإمارات
السعودية
الكويت